Unidos, tudo fica mais fácil
Nesse tempo de tantas dúvidas, nossa parceria com você continua sendo uma certeza.
Colocamos 6 medidas iniciais em prática para ajudar a minimizar o impacto do coronavírus na vida de quem conta com a gente.
Novas medidas para um novo tempo
Aqui no Inter, nossa parceria e transparência com você também significarão:
Maior prazo de pagamento
Durante esse período, aumentaremos o prazo para pagamento das faturas de cartão de crédito dos clientes com limite de até 4 mil reais e que estiverem em dia com as faturas vencidas até 04/04/2020. Serão até 60 dias para pagar, sem cobrança de juros e outras taxas.
Entenda o porquê:
Para oferecer apoio aos clientes de faixas mais fragilizadas, que podem precisar de um fôlego financeiro pelos próximos dias, o prazo de pagamento de fatura estendido foi designado a quem tem limite de crédito de até 4 mil reais, incluindo contas PJ e MEI.
Atendimento exclusivo para idosos e profissionais da saúde
Para cuidar dos nossos idosos e dos profissionais de saúde, criaremos canais de atendimento por chat e telefone exclusivos para eles, ainda mais simples e rápidos.
Entenda o porquê:
Os profissionais de saúde estão na linha de frente contra o vírus. Caso precisem de atendimento no Inter, vamos ouvi-los primeiro. E nossos idosos cuidaram da gente até aqui. É hora de cuidarmos deles. Os clientes acima de 60 anos também terão o prazo de pagamento de fatura estendido.
Cashback em dobro pra você
Nesse período, você terá cashback em dobro no nosso Shopping. Conte com o Super App do Inter pra atender suas necessidades sem sair de casa, e tenha ainda mais vantagens.
Entenda o porquê:
O momento é de ficarmos em casa. Então, pelos próximos 60 dias, suas compras no Super App terão cashback em dobro. Caso precise de algo pra sua casa, por exemplo, conte com o Inter também nesse período.
Mais boletos e TEDs para empresas
Nessa hora, toda ajuda é válida. Também dobraremos a quantidade de boletos e TEDs gratuitas para os correntistas PJs e MEIs. Nos meses de abril e maio, serão disponibilizados 200 TEDs e boletos gratuitos.
Entenda o porquê:
Essas medidas foram preparadas para os próximos 60 dias, o período com previsão de maiores turbulências econômicas. Queremos ajudar a organização financeira de quem mais precisa nesse momento.
Nosso time é a nossa força
Nossos colaboradores também contam com a gente. Pelos próximos 60 dias, nos meses de abril e maio, manteremos todos os empregos diretos que geramos.
Entenda o porquê:
O compromisso com o nosso time é um valor inegociável, mesmo diante dos desafios que enfrentamos neste momento. Pensando nisso, para a tranquilidade e bem-estar de nossos colaboradores nesse período, não haverá nenhum desligamento de colaboradores do Inter durante esse tempo.
Antecipação de recebíveis com taxa zero
Oferecemos aos nossos correntistas PJ a antecipação da agenda de recebíveis dos próximos 90 dias, com taxa zero. Novos e atuais correntistas com CNPJ ativo há mais de um ano poderão aproveitar esta medida.
Entenda o porquê:
Sabemos que muitas empresas podem se beneficiar do fôlego financeiro nesse período. Por isso, ofereceremos essa opção para ajudar os nossos parceiros PJ a resistirem a esse momento no mercado.
No caso de qualquer dúvida, veja as perguntas frequentes e continue contanto com a gente no chat do nosso app, ou em nossa Central de Atendimento.
Pessoas em primeiro lugar
Nossa responsabilidade com a sociedade vai muito além dos nossos correntistas. Em parceria com a MRV, Log e família Menin, doamos 10 milhões de reais para a compra de respiradores no estado de Minas Gerais.
Você já sabe, mas não custa lembrar
Todos têm seu papel nesse momento. Aqui vão algumas das ações que você pode tomar para que você e as pessoas ao seu redor fiquem mais seguros:
Evite o contato físico
Se puder, evite o contato físico nesse período de risco. Mas também cuide de sua saúde mental, e use a tecnologia a seu favor para manter o contato com família e amigos.
Lave as mãos
Higienize suas mãos (incluindo dedos, unhas, punho, palma e dorso) com frequência, com água e sabão. Reserve o álcool em gel 70% para quando estiver fora de casa.
Evite levar as mãos ao rosto
Ao tossir ou espirrar, cubra o nariz e a boca com o braço ou com um lenço, não com as mãos. E evite tocar os olhos, nariz e boca.
Faça o que te faz bem
Com tanta informação chegando de todos os lados, pode ser difícil focar em algo além do vírus. Mas tente separar um tempo para o que te traz prazer e para cultivar bons hábitos.
Seja solidário, como puder
Oferecer ajuda, dar preferência ao comércio local e redobrar os cuidados na hora de receber os pedidos de delivery são ações que podem fazer a diferença.
Mantenha a segurança nas compras online
Não informe sua senha nas compras virtuais e desconfie de e-mails suspeitos. Confira mais dicas no nosso blog, pra aproveitar a comodidade sem dor de cabeça.
Conta com a gente
A jornada contra o coronavírus pode ser longa, mas quando ficamos unidos, mesmo que distantes, tudo fica mais fácil. Conta com a gente, agora e sempre.
Perguntas frequentes
Ainda tem dúvidas? Veja se podemos te ajudar respondendo algumas perguntas ou entre em contato com a gente.
A isenção dos juros será concedida para todos os clientes do Banco?
A isenção é exclusiva para os clientes Pessoa Física e Jurídica com o pagamento em dia que tenham limite de crédito de até R$ 4 mil ou idade a partir de 60 anos.
Como aderir à isenção?
A isenção passa a vigorar automaticamente após o vencimento da fatura, caso não seja possível realizar o pagamento pelo valor integral ou parcial.
Para quais vencimentos de fatura?
Para todas as faturas com vencimento entre 05/04 e 02/06.
Os vencimentos poderão ser alterados durante o período da isenção?
Sim. Os vencimentos poderão ser alterados mas se a nova data for posterior ao vencimento de 02/06 não haverá isenção dos juros sobre a fatura de junho.
As faturas continuarão sendo emitidas durante o período da isenção?
Sim, as faturas continuarão sendo emitidas normalmente.
Já tenho um parcelamento de fatura, posso prorroga-lo?
Sim, os valores do seu parcelamento de fatura continuarão sendo calculados normalmente mas não haverá cobrança de juros, mura ou multa caso fiquem em aberto entre os vencimentos de 05/04 e 02/06.
Há alguma medida para clientes com acordo de cartão de crédito negociado?
Sim. Para os acordos vigentes e que tenham pelo menos 1 parcela paga, os vencimentos dos próximos 60 dias poderão ser postergados.
O limite será renovado mesmo não ocorrendo o pagamento da fatura?
O limite será renovado proporcionalmente aos valores do(s) pagamento(s) desde que seja acima do pagamento mínimo.
Como será o pagamento das faturas com isenção?
Se você optar pela isenção, sua(s) fatura(s) serão acumuladas para pagamento juntamente com o total da fatura de junho sem cobrança de juros, multa ou mora.
O que é Antecipação de Recebíveis?
A antecipação de recebíveis do cartão de crédito é quando o empresário solicita à instituição financeira ou à administradora da máquina de cartão para adiantar o recebimento do valor das vendas feitas por cartão de crédito, à vista ou parceladas, descontando do valor uma taxa referente à operação.
Ou seja, se você for o dono de uma empresa e um cliente fizer uma compra utilizando o cartão de crédito, parcelando o valor, você só terá o pagamento total do valor daquela compra em 30, 60, 90 dias ou mais - de acordo quantidade de parcelas.
Com a antecipação no Inter, sua empresa passa a receber em até 3 dias úteis após a data da venda, de acordo com as informações repassadas pelas credenciadoras ou subcredenciadoras.
Como irá funcionar essa taxa de antecipação a 0%?
A taxa de 0% será praticada para os recebíveis que vencerem em até 90 dias a contar da data da antecipação.
E se eu quiser antecipar meus pagamentos acima de 90 dias?
Caso você queira antecipar seus pagamentos de 91 a 360 dias, pode aproveitar nossa taxa exclusiva de 1% ao mês. A oferta com taxa zero é direcionada para as vendas até 90 dias.
Quero antecipar todos os meus pagamentos, posso antecipar 90 dias sem taxa e os outros com taxa?
Sim! É possível contratar as duas modalidades ao mesmo tempo, usando o Internet Banking.
Qual é o limite de recebíveis que posso antecipar com taxa zero?
Sua agenda de recebíveis será antecipada em até 70%, e o limite do valor total das antecipações com taxa zero será de 200 mil reais.
Por que o Banco Inter está zerando a taxa de antecipação?
Como mais uma medida para ajudar os nossos correntistas nesse período de crise, liberamos TAXA ZERO para nossos clientes PJ fazerem a antecipação de recebíveis das vendas de cartão crédito com vencimento em até 90 dias.
Quero aproveitar a campanha e antecipar no Banco Inter, como faço?
A antecipação de recebíveis de cartão do Banco Inter atualmente é um produto disponível somente para clientes PJ e, para contratá-la, basta acessar o Internet Banking PJ e ir ao menu Domicílio > Antecipar Recebíveis de Cartão.
Já antecipo com o Banco Inter e também quero antecipar a 0%, como faço?
Se você já antecipa com a gente, basta acessar novamente o seu Internet Banking PJ, ir ao menu Domicílio > Antecipar Recebíveis de Cartão e aceitar os Termos e Condições atualizados.
Eu já antecipo em outra instituição, como eu faço para migrar para o Inter?
Para antecipar seus recebíveis com o Banco Inter, primeiro é necessário que você entre em contato com sua credenciadora e cadastre sua Conta Digital PJ como seu domicílio bancário de cartões.
Assim que você começar a receber suas vendas conosco, basta acessar o seu Internet Banking PJ, ir ao menu Domicílio > Antecipar Recebíveis de Cartão e aceitar os Termos e Condições.
Não antecipo e estou na dúvida sobre como isso funciona!
Se você ainda não antecipa os recebíveis das suas vendas e está na dúvida se é a melhor escolha pra você, confira esse artigo no nosso blog.
Quais bandeiras eu consigo antecipar?
Você consegue antecipar os recebíveis de todas as principais bandeiras de cartão do mercado.
Eu consigo antecipar os recebíveis de quais credenciadoras?
Você consegue antecipar os recebíveis das seguintes credenciadoras:
- Adiq
- Beblue
- Bin
- Cielo
- Crefisinha
- Elavon
- First Data
- Gerencianet
- Getnet
- Global Payments
- Rede
- Safrapay
- Sicredi
- Sipag
- Unica
- Vero
Todo mundo pode antecipar a 0%?
A antecipação de recebíveis de cartão do Banco Inter atualmente é um produto disponível somente para clientes PJ.