Seu cartão ainda não chegou?
Se perdeu ou não recebeu o seu cartão, você pode solicitar uma segunda via pelo app, é só enviar uma mensagem no chat.
Ah, é importante conferir o endereço cadastrado antes da solicitação, assim a entrega é feita no local correto.
Sem cobertura de entrega?
Se atualizou o endereço e não tem cobertura de entrega, você pode inserir outro local para o recebimento do seu cartão.
Algum outro tipo de problema?
É só entrar em contato pelo chat do seu app ou central de atendimento: 0800 940 9999, para cancelar e solicitar um novo cartão.
Precisa de atendimento?
Você pode entrar em contato com a gente através do chat para tirar suas dúvidas.
