Central de Ajuda e Chat
Na Central de Ajuda você encontra artigos para as perguntas mais frequentes, escritos pela nossa equipe de atendimento.
Ainda não achou a resposta que precisa? A Babi, nossa Bot de Atendimento, tira todas suas dúvidas sobre a Conta Digital no Chat, e se precisar, ela transfere sua conversa para um de nosso atendentes.
Funcionamento do chat: Segunda a sexta - 6h00 à 00h20 Sábados e domingos - 8h00 às 20h00
No App
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No Site
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Central de Relacionamento
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3003 4070 Capitais e regiões metropolitanas
0800 940 0007 Demais localidades
0800 979 7099 Deficiente de fala e audição
SAC (24 horas)
O SAC é um atendimento 24 horas onde você pode registrar reclamações, sugestões e fazer cancelamentos.
Para registrar sugestões, reclamações ou para fazer algum cancelamento, o SAC é o canal de atendimento ideal. Disponível todos os dias, 24h por dia.
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Segunda a sexta - 9h00 às 18h00
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Para conhecer mais sobre esse canal e o passo a passo para o atendimento, acesse a página da ouvidoria.
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