Ética é nosso ponto de partida

Criar o que simplifica a vida das pessoas só é possível porque transparência e responsabilidade sempre foram as bases do nosso relacionamento com elas.

Jovens conversando

Código de Conduta e Ética do Inter

No nosso Código​ de ​Conduta​ e Ética, colaboradores,​ clientes, ​fornecedores, ​parceiros de negócios, autoridades ​e​ demais​ públicos​ com​ os ​quais ​nos ​relacionamos​ podem compreender ​os ​princípios ​e ​padrões​ que​ ​devem sempre guiar ​nossas ​condutas ​e ​relações.​

Acesse o nosso Código
Rapaz sorrindo e acessando celular

Canal de Ética

O que é?O Canal de Ética é o meio de comunicação mais adequado e seguro para relatar ações praticadas por colaboradores, terceiros ou fornecedores que violem as Políticas Internas do Inter, a legislação vigente e o Código de Conduta e Ética, incluindo práticas de assédio e corrupção.

Quem deve usá-lo?​?Todos os colaboradores, estagiários, parceiros de negócios, fornecedores e prestadores de serviço que tiverem conhecimento de qualquer desvio.​

Informações Importantes

Administrado por empresa terceira e independente

O relato pode ser identificado ou anônimo

Você tem a garantia de não retaliação

Processo totalmente sigiloso

Acesse o Canal de Ética

Como ocorre o processo de apuração de denúncia

1

ViolaçãoConhecimento de alguma possível violação

2

RelatoRelato no Canal de Ética​

3

ProtocoloRecebimento de protocolo para o relatante acompanhar os próximos passos

4

AnáliseEmpresa terceirizada analisa o relato e envia para o Inter

5

ComplianceÁrea de Compliance do Inter recebe o relato

6

InvestigaçãoInício do Processo de investigação interna (Sigiloso)

7

Relatório de conclusãoApresentação do relatório de Conclusão da investigação para o Comitê de Ética

8

Medidas Comitê de Ética decide se deve ou não ser aplicada alguma medida descrita na Política de Consequências do Inter

9

Encerramento do relatoApós apuração e definição de medidas, o caso é encerrado no sistema pelo Compliance.

Relacionamento com Fornecedores

Nossos parceiros de negócios e prestadores de serviços são fundamentais para seguirmos simplificando a vida das pessoas. Para o sucesso dessa relação é imprescindível que eles possuam, assim como nós, a integridade e transparência como valores inegociáveis.

Nossa Política de Relacionamento com Fornecedores, junto ao Código de Conduta e Ética, estabelecem os padrões éticos e de governança a serem seguidos por cada um.

Política de Relacionamento
Casal acessando o computador
Mão separando peças de madeira

Anticorrupção

O Inter tem tolerância zero com qualquer tipo de corrupção. E para garantir que essa seja a premissa de todos os nossos colaboradores temos diversos mecanismos dentro do nosso Programa de Integridade.

A Política Anticorrupção é, sem dúvidas, um dos principais documentos internos acerca do tema. Nela, o Inter reitera o compromisso de manter a ética e integridade em todas as suas relações.

Treinar anualmente os nossos colaboradores é também imprescindível. Todos eles realizam treinamentos sobre o Código de Conduta e Ética, anticorrupção e conflito de interesses.

Legislação

O Inter atua em conformidade com as leis e regulamentações a que está sujeito, incluindo-se mas não se limitando à:

Mão carimbando um documento

Conheça osPilares do Programa de Compliance

Governança e cultura

Avaliação de riscos de compliance

Código de Conduta e Políticas

Comunicação e treinamento

Canal de Ética

Due diligence de terceiros

Monitoramento e testes

Investigações internas

Não conformidades

Reportes

Blog

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