Banco Inter

Para fazer uma compra por aproximação com seu cartão contactless é só aproximar o cartão do leitor de pagamento das maquininhas que tenham o símbolo contactless e aguardar o bip de confirmação da finalização da transação.

É importante conferir no visor da maquininha se o lojista inseriu o valor da transação e o tipo de transação (débito ou crédito) corretamente, e depois aproximar o cartão da maquininha (na região do visor) e espera para ouvir o bip. Se o valor for acima de R$ 50,00 será preciso inserir a senha.

Já o lojista deve inserir o valor da transação e o tipo de transação (débito ou crédito) para que o cliente aproxime o cartão da maquininha (na região do visor) e espera para ouvir o bip. Se o valor for acima de R$ 50,00 ele deverá solicitar a inclusão da senha.

Sim. Mas nos leitores sem o símbolo de contactless será necessário inserir o cartão na máquina e digitar a senha.

Em qualquer lugar onde tiver a maquininha de cartão com o símbolo contactless (restaurantes, postos de combustível, lojas de conveniência, farmácias, estádios, entre outros) e que aceitam a bandeira Mastercard.

Você deve deixar seu cartão a menos de 4 centímetros de distância da maquininha de cartão que tenha o símbolo contactless para fazer o pagamento. Procure posicionar o cartão na região do visor do equipamento (maquinhinha).

Se você tiver mais de um cartão contactless, não deixe os dois muito próximos do leitor no momento do uso, pois isso pode impedir a leitura.

Mas fique tranquilo(a): não existe a possibilidade de dois cartões realizarem o pagamento simultaneamente! Caso sejam identificados juntos, a maquininha vai apresentar uma mensagem de erro.

As compras feitas por aproximação serão mostradas em sua fatura como qualquer outra compra feita no cartão. Não existe uma informação específica que diferencie aquela compra de outras em que o cartão foi inserido na máquina.

Para sua maior segurança, em transações com valor acima de R$50,00 será preciso digitar a senha.

Não é possível bloquear o pagamento automático sem senha para transações abaixo de R$ 50,00, feitas por aproximação.

Se você perder seu cartão ou suspeitar de uma atividade não autorizada com o mesmo, bloqueie imediatamente, acessando a aba Cartão no seu app, e entre em contato com a Central de Atendimento do Banco Inter.

Sim, a tecnologia contactless funciona para débito e crédito.

Não. Mas em breve comunicaremos a liberação desta funcionalidade.

Não. Nesta primeira fase os cartões contactless serão emitidos apenas para titulares.

Mas, caso você tenha cartões adicionais da conta anterior, eles permanecem com as funções e uso normal. Somente o cartão do titular será cancelado após ativação do cartão contactless.

Sim. É só entrar em contato com a Central de Atendimento do cartão, em 3003-4070 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800-940 0007(Demais localidades).

Não se esqueça de bloquear a via anterior, no app Banco Inter na aba Cartões, assim que suspeitar da perda e/ou roubo.

Sim.

Sim, seu cartão contactless usa a última atualização do cartão anterior. É possível consultar a data no app, na aba Cartões. Caso encontre alguma divergência, basta entrar em contato com a Central de Atendimento e pedir o ajuste.

Sim, todos os acessos de segurança atuais já estão ativos para o cartão ontactless. Para conferir, é só acessar a aba Cartão no seu app e, em seguida, clicar em Configurações.

Não, apenas nas transações de débito.

O limite de crédito do cartão contactless é o mesmo do cartão antigo.

Não, seu novo cartão contactless está registrado em sua conta corrente atual, ou seja, todas as suas movimentações de débito serão lançadas normalmente na sua conta, independente de serem realizadas usando o cartão contactless ou o cartão anterior, e todas serão vistas no extrato da conta.

Por enquanto não é possível cadastrar o cartão contactless para compras online no débito. Em breve comunicaremos a liberação desta funcionalidade.

Sim. A compra em um site de comércio eletrônico por exemplo, é o mesmo processo de uma compra presencial em um estabelecimento e funciona normalmente com o novo cartão. Compras em crédito para pagamentos recorrentes também funcionam normalmente com o novo cartão.

Sim, é possível visualizar todas as informações dos dois cartões.

Não. Para fazer o pagamento da fatura do cartão contactless em débito automático será necessário ativar o serviço via Internet Banking.